| Die BEYONDSOFT GmbH – Softwareschmiede in Köln Ein kreatives Team entwickelt maßgeschneiderte Software
Sie kommen ohne Schere und Zwirn aus, denn geschneidert wird hier virtuell: In der BEYONDSOFT GmbH kreieren die vier Gesellschafter gemeinsam mit ihren 15 Mitarbeitern individuelle Softwarelösungen für die verschiedensten Unternehmen.
Wie in vielen Büros surren auch in der BEYONDSOFT GmbH spätestens ab neun Uhr morgens die Computerlaufwerke. Alle arbeiten konzentriert an ihren Arbeitsplätzen und telefonieren mit TV-Sendern, Verlagen, Kanzleien, Agenturen und anderen Kunden. Regelmäßige Teambesprechungen setzen die Mitarbeiter über Projektstände, anfallende Aufgaben und erfolgreich abgeschlossene Aufträge ins Bild. Es gibt keine Geheimnisse, alle arbeiten mit viel Engagement zusammen. „BEYONDSOFT lebt auch davon, dass sich alle als ein großes Team sehen, das imstande ist, gemeinsam jedes Projekt erfolgreich umzusetzen“, erklärt Mike Gahn, Geschäftsführer und Gesellschafter der BEYONDSOFT GmbH. Jenseits des Massenangebots
Der Name der Firma ist hier Programm: „Beyond“ kommt aus dem Englischen und bedeutet „darüber hinaus, jenseits“. Die BEYONDSOFT GmbH hat sich zum Ziel gesetzt, Software zu programmieren, die der herkömmlichen Softwareentwicklung immer einen Schritt voraus ist – besonders hinsichtlich der technischen Umsetzung. Die Idee der maßgeschneiderten Software kam den Gründern des Unternehmens 2001, als sie für einen großen Kunden ein umfangreiches Softwareprojekt umsetzen sollten. Ein anderer Softwaredienstleister war bereits daran gescheitert. Doch die drei IT-Spezialisten konnten das Projekt mit ihrer Herangehensweise zu einem erfolgreichen Abschluss bringen. „Um dem Ganzen eine solide rechtliche Basis zu geben, gründeten wir die BEYONDSOFT GmbH“, erzählt Mitbegründer Mike Gahn. 
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Die vier Gesellschafter der BEYONDSOFT GmbH
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Teamstärke statt Expansionszwang
Zu Anfang bestand das junge Unternehmen lediglich aus den drei Gründungsmitgliedern. Um ein langsames aber stetiges Wachstum zu gewährleisten, sollten jedes Jahr ein bis zwei neue Mitarbeiter hinzukommen. „Insbesondere für uns als Gesellschafter war es wichtig, langsam den Umgang mit Angestellten zu lernen“, erklärt Mike Gahn. Durch diese umsichtige und vorausschauende Personalpolitik konnte sich ein perfekt aufeinander eingespieltes Team entwickeln, in dem jeder die Fähigkeiten und Kompetenzen des anderen kennt und schätzt. Der Geschäftsführer ist überzeugt, dass „insbesondere in schwierigen Zeiten der starke Zusammenhalt BEYONDSOFT geholfen hat, erfolgreich am Markt bestehen zu können.“ Von der Idee zum Produkt
Mit diesem gut organisierten Team ist BEYONDSOFT in der Lage, die verschiedensten Software-Anliegen zu analysieren und umzusetzen. Das macht die eindeutige Positionierung auf einem hart umkämpften Markt jedoch nicht leichter. Durch die ersten eigenen Softwareprodukte wie MyTi, einer Software für den Ticket-Vertrieb, findet jedoch langsam eine automatische Ausrichtung des Unternehmens statt. Die Produktideen entstehen häufig während der Umsetzung von Kundenprojekten oder entstammen den eigenen Alltagserfahrungen. Neue Ideen werden grundsätzlich dem gesamten Team vorgestellt und diskutiert. „Glauben wir an eine Idee, entwickeln wir einen Prototypen und nehmen erste Kontakte zu potentiellen Interessenten auf“, erläutert Mike Gahn. Oft ergeben sich bei den folgenden Überlegungen noch Verbesserungspotentiale und die Idee wird weiter entwickelt. In Zusammenarbeit mit ihrer PR-Agentur, der Mundo Marketing GmbH, wird daraufhin ein Marketing- und Vertriebskonzept für das neue Produkt erarbeitet.
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„Der intensive Kontakt mit unseren Kunden ist uns besonders wichtig." |
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Oberstes Ziel: zufriedene Kunden
Neben der Softwareentwicklung gehört auch die Kundenbetreuung zum Kerngeschäft der BEYONDSOFT GmbH. Der regelmäßige Kontakt zu den Käufern der maßgeschneiderten Software ist den Gesellschaftern besonders wichtig. Gerade in den ersten Wochen nach der Einführung der neuen Software ist ein intensiver Kontakt zum Kunden unerlässlich, um Fragen zu beantworten und Korrekturen sowie kleinere Änderungen vornehmen zu können. „Unser oberstes Ziel ist es, dass der Kunde mit seiner Software zufrieden ist“, verdeutlicht der Geschäftsführer das Anliegen der Firma. Nach der Anlaufphase wird dann in der Regel ein Wartungsvertrag abgeschlossen, damit die installierte Software bei Bedarf weiterentwickelt werden und mit dem Unternehmen der Kunden wachsen kann. Das setzt natürlich ein hohes Maß an geistiger Flexibilität und organisatorischer Fähigkeiten bei BEYONDSOFT voraus. „Flexibilität findet im Kopf statt. Als Softwareentwickler muss man grundsätzlich geistig flexibel sein, da es keine definierten Wege für die Umsetzung von Softwareprojekten gibt. So gesehen ist man immer auch ein Stück weit Künstler“, findet Mike Gahn. So entstehen in der BEYONDSOFT GmbH jeweils individuelle Softwarelösungen, die den Kunden einen effektiveren Arbeitsablauf im Unternehmensalltag ermöglichen.
Katja Grüschow
Interview: Mike Gahn zum IT-Wirtschaftsstandort Köln ...mehr
| Podcast-Interview mit Mike Gahn, Geschäftsführer der BeyondSoft GmbH Effektiver arbeiten dank optimierter Software:
Hier hören Sie Mike Gahn, Gesellschafter und Geschäftsführer der BEYONDSOFT GmbH, mit Tipps und Informationen rund um das Thema „Software im eigenen Unternehmen".
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